Trois questions à…

Pierre Ravenel, directeur et spécialiste achats responsables chez Karistem

« Le choix du mieux-disant ne doit pas reposer sur la création d’une véritable usine à gaz ! »

Lors de la neuvième édition du Forum des Achats Responsables, le 8 mars dernier, une table-ronde s’est notamment intéressé au choix du mieux-disant lors d’un appel d’offres. Retour sur cette notion avec Pierre Ravenel, directeur et spécialiste des achats responsables au sein du cabinet Karistem, qui était également l’un des intervenants de cette table-ronde.

Paris, le 24 mars 2016. Lors d’un appel d’offres, que recouvre le choix du « mieux-disant » ?
Pierre Ravenel : Le « mieux-disant » est une notion vaste et complexe qui, jusqu’à ce jour, donne encore beaucoup de fil à retordre aux acheteurs ! Elle repose sur l’idée selon laquelle le choix d’un fournisseur ne doit pas être uniquement fondé sur le prix mais également sur d’autres critères, qu’ils soient d’ordre technique, bien sûr, mais également environnemental ou sociétal par exemple. Ceci dit, le choix du mieux-disant ne peut faire abstraction de critères économiques. Pour une entreprise ou une collectivité, cela représenterait un non-sens, d’autant que les aspects environnementaux et sociaux ont également un impact financier, positif ou négatif. Au final, de nombreux travaux ont été entrepris pour définir les critères d’achats du mieux-disant. Si l’on met bout à bout tous les résultats de ces recherches, on arrive à plus d’une centaine de critères potentiels, avec pour chacun d’entre eux une forme attendue de réponse et un mode de preuve associé. Un acheteur peut donc aller très loin dans la démarche avec le risque, toutefois, d’aboutir à une véritable usine à gaz !

Dès lors, quelle grille d’analyse conseillez-vous à un acheteur ?
C’est très bien d’avoir une liste de critères de choix mais, le plus important, est d’en faire le meilleur usage. Sur ce point, je préconise toujours aux acheteurs de moduler leur effort selon le montant du dossier d’achat concerné. Si ce montant est relativement faible, il ne sert à rien de bâtir une grille d’analyse trop élaborée. Seuls quelques critères génériques suffisent, quelle que soit la famille d’achats, avec par exemple des questions relativement simples sur les efforts des fournisseurs en matière de formation, de lutte contre les discriminations, de bien-être au travail ou encore d’engagement sociétal. Si le montant du dossier d’achat est plus important, par exemple un million d’euros, il convient de mener des réflexions plus approfondies sur la nature et les enjeux RSE des offres fournisseurs, avec deux / trois critères d’analyse pertinents par grand domaine. L’analyse des offres, sur la base des documents et modes de preuve fournis par les fournisseurs, permet ainsi de dégager les plus-values RSE des différentes propositions. Enfin, si le montant des achats responsables est élevé, par exemple 10 millions d’euros, l’acheteur devra explorer systématiquement tous les enjeux que recouvrent ces achats en matière de développement durable. Le fait qu’un critère soit difficile à énoncer ou à vérifier ne sera pas un motif suffisant pour le mettre de côté, dès lors que l’enjeu existe. Le respect des droits de l’Homme dans la chaîne de sous-traitance en est un exemple typique.

Le fait de ne pas être nécessairement exhaustif ne risque-t-il pas de fausser la démarche ?
Pour les acheteurs, le premier niveau de maturité est de raisonner en coût complet et d’aller au-delà du simple prix d’achat car, encore une fois, les aspects sociaux ou environnementaux ont également une incidence financière. Par exemple, la dégradation de la qualité de leurs produits et la baisse de leur chiffre d’affaires ont conduit certaines entreprises à relocaliser leur production en France, quand bien même les coûts de fabrication étaient moins chers ailleurs. Raisonner en coût complet est loin d’être simple, car les conséquences d’un acte d’achat sont nombreuses. Cela dit, lors de mes formations en achats responsables, j’ai souvent l’habitude de répéter qu’il vaut mieux voir flou… que de fermer les yeux ! Autrement dit, en langage d’acheteur, qu’il est toujours préférable de raisonner avec un coût complet globalement juste mais nécessairement imparfait, plutôt que de se rassurer avec un prix précis, certes, mais précisément faux !

–

Pierre Ravenel débute sa carrière au sein de l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (Ademe) avant de rejoindre le Ministère de l’Ecologie et du Développement Durable. Ces premières expériences lui permettent de devenir rapidement une référence dans l’univers de la formation et du conseil en développement durable. Son arrivée au sein du cabinet Factea, dont il sera l’un des premiers managers, lui permet d’acquérir une compétence unique sur le marché du conseil en achats responsables et de créer à son tour le cabinet Factea Durable en 2009. Intervenant à la fois dans le secteur public et le secteur privé, Pierre Ravenel est aujourd’hui l’un des directeurs du pôle achats du cabinet Karistem Corporate Consulting.

–

Karistem Corporate Consulting en quelques mots
Karistem est un cabinet de conseil en stratégie, transformation et excellence opérationnelle. Depuis 2004, Karistem élabore et met en œuvre les grands projets de transformation portés par les Directions Générales visant à améliorer la compétitivité du cœur de métier, faire évoluer celui-ci et / ou à aligner les fonctions support sur la stratégie de l’entreprise. La méthode Karistem est orientée résultats et met l’humain au cœur de chaque transformation. Karistem s’engage d’une part sur l’implication et l’appropriation du changement par le plus grand nombre et, d’autre part, sur des résultats rapides, majeurs et durables.
Karistem est l’un des rares cabinets de conseil agréé Relations fournisseur responsables par la Médiation Inter-entreprises, la Médiation des Marchés Publics et la CDAF (Compagnie des dirigeants et des acheteurs de France), afin de promouvoir les bonnes pratiques achats et d’accompagner les grands donneurs d’ordres dans l’obtention du label du même nom.
A noter également que Karistem est également l’éditeur du site www.acheteurdurable.com qui propose près de 200 fiches prêtes à l’emploi permettant aux acheteurs d’insérer des critères d’achats responsables dans leurs appels d’offres.
Plus d’informations sur : www.karistem-consulting.com

–

Contact presse
Sébastien de Boisfleury
Responsable communication
Tél. : 01 49 10 93 40
Mail : sebastien.de-boisfleury@karistem.com

Tous nos communiqués de presseTous nos articles parus dans la presse

9ème Forum des Achats Responsables

Participation de Karistem à la table-ronde intitulée « Les critères du mieux-disant »

Paris, le 23 février 2016. Pierre Ravenel, directeur au sein du cabinet de conseil Karistem et spécialiste des achats responsables, intervient le 8 mars prochain lors de la neuvième édition du Forum des Achats Responsables, à partir de 14h, au cours d’une table-ronde intitulée « Les critères du mieux-disant ».

Le choix du mieux-disant est en effet basé sur de nombreux critères aussi bien économiques que techniques, environnementaux et sociaux, permettant de sélectionner le produit ou le service correspondant le mieux au besoin déterminé par un donneur d’ordres. Dans la pratique, l’arbitrage entre tous ces critères n’est pas toujours aisé, ce à quoi tenteront de répondre les différents intervenants de cette table-ronde.

Les participants :

• Fabrice Douché, sourcing manager & coordinateur achats responsables chez General Cable
• Rémy Peltier, acheteur leader à la direction des achats de CNP Assurances
• François Perret, directeur général de Pacte PME
• Pierre Ravenel, directeur et spécialiste des achats responsables chez Karistem
• Florent Solier, directeur achats de Nantes Métropole

Lieu et inscription :

• Pavillon Daunou
• 18, rue Daunou 75002 Paris
• Inscription obligatoire sur www.forum-achats.fr

–

Le Forum des Achats Responsables en quelques mots

Le Forum des Achats Responsables, organisé par MDC en partenariat avec l’ObsAR (Observation des Achats Responsables), réunit plus de 250 décideurs, donneurs d’ordres et fournisseurs sur une journée pour débattre et échanger sur les enjeux et problématiques liés aux achats et au développement durable.

Plus de renseignements sur : www.forum-achats.fr

–

Karistem en quelques mots

Karistem est un cabinet de conseil en stratégie, transformation et excellence opérationnelle. Depuis 2004, Karistem élabore et met en œuvre les grands projets de transformation portés par les Directions Générales visant à améliorer la compétitivité du cœur de métier, faire évoluer celui-ci et / ou à aligner les fonctions support sur la stratégie de l’entreprise. La méthode Karistem est orientée résultats et met l’humain au cœur de chaque transformation. Karistem s’engage d’une part sur l’implication et l’appropriation du changement par le plus grand nombre et, d’autre part, sur des résultats rapides, majeurs et durables.

Karistem est l’un des rares cabinets de conseil agréé Relations fournisseur responsables par la Médiation Inter-entreprises, la Médiation des Marchés Publics et la CDAF (Compagnie des dirigeants et des acheteurs de France), afin de promouvoir les bonnes pratiques achats et d’accompagner les grands donneurs d’ordres dans l’obtention du label du même nom.

A noter également que Karistem est également l’éditeur du site www.acheteurdurable.com qui propose près de 200 fiches prêtes à l’emploi permettant aux acheteurs d’insérer des critères d’achats responsables dans leurs appels d’offres.

Plus de renseignements sur www.karistem-consulting.com

–

Contact presse
Sébastien de Boisfleury
Responsable communication
Tél. : 01 49 10 93 40
E-mail : sebastien.de-boisfleury@karistem.com

Tous nos communiqués de presseTous nos articles parus dans la presse

Karistem accompagne la DSI d’un groupe du CAC 40

dans la création d’un « CIO Office »

Paris, le 18 février 2016. Karistem vient de remporter une mission auprès de la DSI d’un groupe du CAC 40, afin d’accompagner cette dernière dans la création d’un « CIO Office ». Concrètement, il s’agit d’un cabinet restreint rattaché au DSI, chargé de :

• Analyser les propositions d’investissement et d’allocation des ressources
• Piloter la mise en œuvre du plan stratégique SI en lien avec les directions métiers
• Animer le programme de transformation en cours d’exécution

A l’image de cette mission et grâce au savoir-faire de ses équipes, Karistem répond aux principales questions que se posent aujourd’hui les DSI, parmi lesquelles :

• Comment opérer une transformation active d’une DSI ?
• Quel est le « core business » de la DSI de demain et est-ce que celle-ci dispose et/ou développe les bonnes compétences en conséquence ?
• Comment piloter efficacement son portefeuille de projets et maîtriser les dérives des projets ?

Tous nos flash success

Contactez-nous si vous souhaitez davantage d’informations

–

Karistem en quelques mots
Karistem est un cabinet de conseil en stratégie, transformation et excellence opérationnelle. Depuis 2004, Karistem élabore et met en œuvre les grands projets de transformation portés par les Directions Générales visant à améliorer la compétitivité du cœur de métier, faire évoluer celui-ci et / ou à aligner les fonctions support sur la stratégie de l’entreprise. La méthode Karistem est orientée résultats et met l’humain au cœur de chaque transformation. Karistem s’engage d’une part sur l’implication et l’appropriation du changement par le plus grand nombre et, d’autre part, sur des résultats rapides, majeurs et durables.

Tous nos communiqués de presseTous nos articles parus dans la presse

Transports : première enquête sur les meilleures pratiques

et les priorités 2016 des entreprises

Paris, le 16 février 2016. L’École Supérieure des Transports (E.S.T.), l’éditeur d’applications collaboratives Generix Group et le cabinet de conseil en stratégie et transformation Karistem nouent un partenariat inédit et annoncent la réalisation d’une série d’enquêtes sur les principales tendances en matière de transports dans les entreprises.

« A l’heure où les entreprises bouleversent de plus en plus vite leur organisation, les activités liées aux transports n’échappent pas à la règle. Pour notre école, il était donc intéressant de s’associer avec deux acteurs de référence du secteur, pour recueillir l’opinion des décideurs que nous formons depuis plus de 70 ans et dégager des tendances sur les sujets qui les concernent au quotidien », se félicite Jean Damiens, le directeur de l’E.S.T.

Ainsi, trois enquêtes sont déjà programmées cette année, auprès d’un panel représentatif de décideurs de la fonction Supply Chain, tous secteurs confondus. La première étude s’intéressera aux pratiques et aux priorités des entreprises en 2016. Suivront une enquête sur la digitalisation des opérations au sein du secteur et enfin une étude sur l’innovation dans le domaine des transports. « Chaque partenaire apportera son analyse et son point de vue, souligne Carine Brégeon, responsable communication chez Generix Group. Chacun vient d’un univers différent mais complémentaire, ce qui fera la force de ces enquêtes ».

Ainsi, la première étude réalisée par l’E.S.T., Generix Group et Karistem concernera la maturité des organisations et les priorités 2016 des entreprises en matière de transport. Elle se déroulera du 16 février au 11 mars 2016. « Dans un contexte général de réduction des coûts, il sera très intéressant de voir comment les entreprises cherchent à innover pour optimiser leur budget transport et construire des relations pérennes avec leurs prestataires », note Melchior de Bary, directeur du Pôle Supply Chain de Karistem. Rendez-vous à la fin du premier trimestre 2016 pour connaître les résultats.

Pour participer à cette enquête, cliquez sur le lien ci-dessous :

https://fr.surveymonkey.com/r/T3BBPQF

–

Contacts presse

École Supérieure des Transports
Jean Damiens – Tél. : 01 45 62 80 12 – E-mail : jean.damiens@enoes.com

Generix Group
Carine Brégeon – Tél. : 01 77 45 42 39 – E-mail : cbregeon@generixgroup.com

Karistem
Sébastien de Boisfleury – Tél. : 01 49 10 93 40 – E-mail : sebastien.de-boisfleury@karistem.com

–

A propos de Karistem
Karistem est un cabinet de conseil en stratégie, transformation et excellence opérationnelle. Depuis 2004, Karistem élabore et met en œuvre les grands projets de transformation portés par les Directions Générales visant à améliorer la compétitivité du cœur de métier, faire évoluer celui-ci et / ou à aligner les fonctions support sur la stratégie de l’entreprise. La méthode Karistem est orientée résultats et met l’humain au cœur de chaque transformation. Karistem s’engage d’une part sur l’implication et l’appropriation du changement par le plus grand nombre et, d’autre part, sur des résultats rapides, majeurs et durables.
www.karistem-consulting.com

Tous nos communiqués de presseTous nos articles parus dans la presse

Karistem accompagne un acteur majeur de l’environnement

dans l’optimisation de ses coûts de transport

Paris, le 09 février 2016. Le Pôle Supply Chain de Karistem vient de remporter une mission d’optimisation des coûts de transport pour un acteur majeur de l’environnement ayant une couverture nationale.

Concrètement, pour optimiser les coûts de transport de cet industriel, les équipes de Karistem vont actionner trois leviers différents :

• Les leviers techniques : optimisation des tournées, du taux de remplissage des camions, des modes de chargements…
• Les leviers achats : redéfinition du besoin, analyse des niveaux tarifaires, comparaison des modes d’achat (tonne, forfait, mixte), mise en concurrence des prestataires…
• Les leviers liés à l’organisation et aux processus : contrôle et pilotage des opérations de transport, mise en place d’indicateurs…

A l’image de cette mission et grâce à l’expérience de ses consultants, le Pôle Supply Chain de Karistem bénéficie d’un savoir-faire reconnu, notamment en matière de :

• Diagnostic de la performance transport
• Simulation de réseau de distribution et évaluation des impacts techniques, économiques et environnementaux
• Construction de schéma directeur logistique
• Rationalisation des achats de transport
• Prise en compte des problématiques de logistique urbaine
• Gestion de la Reverse Logistic

Tous nos flash success

Contactez-nous si vous souhaitez davantage d’informations

–

Karistem en quelques mots
Karistem est un cabinet de conseil en stratégie, transformation et excellence opérationnelle. Depuis 2004, Karistem élabore et met en œuvre les grands projets de transformation portés par les Directions Générales visant à améliorer la compétitivité du cœur de métier et / ou à aligner les fonctions support sur la stratégie de l’entreprise. La méthode Karistem est orientée résultats et met l’humain au cœur de chaque transformation. Karistem s’engage d’une part sur l’implication et l’appropriation du changement par le plus grand nombre et, d’autre part, sur des résultats rapides, majeurs et durables.

Tous nos communiqués de presseTous nos articles parus dans la presse