Karistem accompagne un groupe du CAC 40

dans la définition de son offre IT Service Management (ITSM)

Paris, le 01 septembre 2015. Karistem vient d’être retenu par un groupe du CAC 40 afin d’accompagner ce dernier dans la définition de la nouvelle offre de services informatiques du centre de services partagés de l’entreprise. Concrètement, il s’agit de définir son offre IT Service Management (ITSM), première étape avant l’introduction de son offre IT as a Service (ITaaS).

A l’image de cette mission et grâce à l’expérience de ses consultants, le Pôle SI de Karistem bénéficie notamment d’un savoir-faire reconnu pour :

• Évaluer la maturité de l’existant pour proposer des zones de progrès
• Valider les chantiers et estimer les bénéfices attendus, avec l’objectif de transformer le fonctionnement de l’entreprise d’une logique d’activité vers une logique de service et/ou de résultat
• Développer des « cas d’usage » de référence pour illustrer le mode opératoire cible
• Proposer les scénarii d’organisation cibles
• Mettre en place un PMO pour piloter l’exécution et palier aux dysfonctionnements rencontrés

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Karistem Corporate Consulting en quelques mots
Karistem Corporate Consulting (KCC) est un cabinet de conseil en stratégie, transformation et excellence opérationnelle. Depuis 2004, KCC élabore et met en œuvre les grands projets de transformation portés par les Directions Générales visant à améliorer la compétitivité du cœur de métier et / ou à aligner les fonctions support sur la stratégie de l’entreprise. La méthode KCC est orientée résultats et met l’humain au cœur de chaque transformation. KCC s’engage d’une part sur l’implication et l’appropriation du changement par le plus grand nombre et, d’autre part, sur des résultats rapides, majeurs et durables.

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