Une approche innovante

pour augmenter l’impact de vos projets de transformation

Paris, le 8 septembre 2016. Une nouvelle approche de la transformation en entreprise. Tel est le sujet du livre intitulé « Conduire le changement avec la méthode ACE », qui vient de paraître aux Editions Eyrolles et dont Saad Bennani, directeur associé de Karistem, est l’un des co-auteurs.

Ce livre est un vrai retour d’expérience de plus de 80 ans de pratique de transformation cumulée par ses auteurs. Il décrit de manière pragmatique et illustrée, la méthode à suivre pour mieux réussir les projets de transformation au sein des organisations. Une méthode qualifiée de « sériée, systématique et rigoureuse » par Clara Gaymard, ancienne présidente de GE France et vice-présidente de GE International, auteur de la préface, qui rappelle que la réussite d’un projet de transformation « implique de réunir une masse critique d’acteurs, et donc une direction qui incarne et porte une vision, au lieu de se réfugier derrière des process. »

L’originalité de la démarche réside dans la conception innovante de la répartition des responsabilités dans l’entreprise, favorisant l’alignement et l’engagement de tous les collaborateurs dans la définition de la stratégie et sa mise en œuvre à tous les niveaux. Son impact a pu se résumer, à chaque fois, par un dépassement systématique des objectifs initiaux.

A travers ce livre « Conduire le changement avec la méthode ACE », les auteurs proposent une approche qui implique, tout d’abord, tous les niveaux hiérarchiques dans la définition d’une stratégie qui devient partagée et comprise par tous. La mise en place est ensuite soutenue par une direction qui incarne et soutient les nouvelles directives auprès de leurs équipes. Enfin, le déploiement et l’amélioration continue des nouveaux modes de travail sont assurés par les opérationnels, avec la plus grande autonomie possible.

Un cycle de transformation en 3 phases et 9 étapes

Afin de guider les entreprises pour réussir leur transformation, les auteurs proposent un cycle en 3 phases et 9 étapes. La phase « ASSIMILER », menée par la direction, consiste à mesurer la capacité de l’organisation à se transformer à tous les niveaux. Et de construire également une relation de confiance au travers de l’écoute et de l’intégration des idées d’amélioration dans les axes de réflexions stratégiques.

La phase « CRÉER », menée par le management, consiste à s’assurer de la parfaite appropriation de la stratégie et d’une première mise en place de cette dernière. Lors de cette phase, le management reçoit un soutien total de la direction, qui participe au même titre que les opérationnels aux différents groupes de travail.

La phase « ENGAGER », menée par les opérationnels, consiste à donner à ces derniers la plus grande autonomie possible pour déployer les principaux chantiers pilotes de la phase Créer, tout en s’assurant du support du management et de l’exemplarité de la direction.

Un processus continu pour adapter l’entreprise à son écosystème

Afin d’assurer le dynamisme nécessaire dans les étapes de déploiement et d’amélioration d’une part, et de maintenir le momentum dans le temps, les cycles de transformations successifs sont conçus pour être imbriqués les uns aux autres. « Notre conviction est que la transformation deviendra un processus continu de l’entreprise, indique Saad Bennani. La répétition des cycles et la possibilité donnée à chacun de contribuer à la stratégie de l’entreprise libèrent les énergies, avec un modèle de leadership distribué et qui tend vers un objectif commun.»

Par ailleurs, grâce à cette méthode, l’entreprise fait preuve d’une plus grande agilité, et ce à trois niveaux. Tout d’abord une agilité stratégique, assurée par la cohésion des équipes et leur capacité de s’adapter collectivement à de nouveaux contextes. Une agilité de moyens, de par la présence des dirigeants au sein des équipes chargées de la mise en place de la transformation afin d’ajuster les ressources techniques, financières et humaines. Et enfin une agilité opérationnelle, grâce à l’autonomie donnée aux opérationnels et à leur capacité à adapter leur nouveau cadre de travail aux besoins sans cesse en évolution des clients.

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« Conduire le changement avec la méthode ACE »
Auteurs : Philippe Dumé, David Briggs, Saad Bennani, Hervé Borensztejn
Editions Eyrolles, 168 pages
Parution le 8 septembre 2016

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Karistem en quelques mots
Karistem est un cabinet de conseil en stratégie, transformation et excellence opérationnelle. Depuis 2004, Karistem élabore et met en œuvre les grands projets de transformation portés par les Directions Générales visant à améliorer la compétitivité du cœur de métier, faire évoluer celui-ci et / ou à aligner les fonctions support sur la stratégie de l’entreprise. La méthode Karistem est orientée résultats et met l’humain au cœur de chaque transformation. Karistem s’engage d’une part sur l’implication et l’appropriation du changement par le plus grand nombre et, d’autre part, sur des résultats rapides, majeurs et durables.
www.karistem-consulting.com

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Contact presse
Sébastien de Boisfleury
Responsable communication
Tél. : 01 49 10 93 40
E-mail : sebastien.de-boisfleury@karistem.com

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