Etude de cas Secteur des Transports
Optimisation de l’organisation et des process RH
Contexte
Confrontée à un contexte économique difficile, la Direction Générale de cet acteur majeur du secteur des transports décide de lancer un important plan de transformation destiné à améliorer les résultats du Groupe.
Ainsi, les responsables des principales directions fonctionnelles et des différentes Business Units de l’entreprise ont été chargés de mettre en œuvre ce vaste programme sur leur périmètre, à commencer par la DRH Groupe qui, dans ce contexte, devait revoir son organisation et ses process.
Mission
Dans le cadre du plan de transformation de l’entreprise, quatre axes de progrès ont été identifiés pour la fonction RH au sein du Groupe :
- Optimiser l’organisation RH de l’entreprise, à savoir une équipe RH par pays et partagée entre les Business Units présentes sur le territoire
- Harmoniser les processus et les outils RH aux normes et standards du Groupe
- Rationaliser la prise de décision sur les sujets RH-clés
- Responsabiliser les équipes RH locales
Sélectionné par le DRH Groupe pour aider la fonction RH à atteindre ces objectifs, Karistem s’est appuyé et a su mobiliser l’ensemble de la communauté RH de l’entreprise pour y parvenir :
- Les DRH des Business Units, en charge d’assurer la cohérence du programme avec les besoins métiers
- Les DRH de chaque pays, en charge de mettre en œuvre le programme au niveau local
- Les Responsables de Processus, en charge de piloter les activités dans chacun des domaines RH
Pourquoi Karistem ?
Quatre facteurs-clés expliquent le choix de Karistem :
- Une expérience opérationnelle des grands projets RH internationaux
- Une connaissance approfondie du contexte sectoriel
- Un savoir-faire reconnu dans la conduite du changement et la définition d’un plan de communication interne
- Une capacité à piloter les projets d’envergure et autres plans de transformation