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Étude de cas
Conception d’une organisation RH cible


Contexte

Acteur historique de son marché, ce groupe de communication de premier plan doit faire face à de profonds changements dans son secteur et à une situation économique qui se dégrade. Un plan de maîtrise des dépenses est d’ailleurs en cours dans l’ensemble des entités du groupe depuis plusieurs années.

Dans ce contexte, le DRH du groupe s’est interrogé sur la performance de la fonction RH au sein de l’entreprise et sur la capacité de cette dernière à accompagner une éventuelle réorganisation du groupe. Karistem a ainsi été mandaté pour effectuer un diagnostic de performance et formuler un certain nombre de recommandations pour définir une organisation RH cible.

Mission

Pour mener à bien cette mission, les équipes de Karistem ont adopté une démarche en six temps :

  • Analyser l’organisation actuelle et l’allocation des ressources (dimensionnement et champ couvert)
  • Réaliser un benchmark des fonctions RH afin d’identifier les bonnes pratiques marchés et d’analyser les différents modes d’organisation
  • Co-construire un modèle cible indépendamment de l’existant selon la méthode ZBO (Zero Based Organization)
  • Ajuster le modèle cible en fonction de l’existant et des apports du benchmark
  • Définir les grandes missions de chaque métier et les compétences manquantes
  • Réaliser un Business Case sur 3 ans pour évaluer les gains/coûts associés à cette transformation



L’intervention de Karistem a notamment permis au groupe de disposer des résultats suivants :

  • Une stratégie RH en ligne avec la stratégie du groupe
  • Un état des lieux des activités, des compétences et des ressources de la DRH actuelle
  • Une prise de conscience des écarts entre la fonction RH du groupe et les standards du marché (quanti/quali)
  • Une organisation cible plus agile au service de la transformation du groupe
  • Une économie cible chiffrée



Quelques éléments chiffrés de la mission :

  • 8 entreprises leaders en RH interviewées
  • 19 entretiens réalisés au sein du groupe (l’ensemble du COMEX et les directeurs métiers RH et business)
  • Une nouvelle organisation construite autour de trois pôles d’excellence
  • Un objectif de réduction des coûts chiffré et justifié



Pourquoi Karistem ?

Trois facteurs-clés expliquent le choix de Karistem :

  • Une expérience opérationnelle des grands projets RH
  • Une approche et une méthodologie éprouvées
  • Un savoir-faire reconnu dans la conduite du changement


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