La performance durable des Achats repose sur la maîtrise de trois principaux enjeux opérationnels : la Qualité, les Coûts et les Délais. Or cette performance durable ne peut être atteinte que par la mise en place d’un management des fournisseurs par objectifs.

Notre approche

Le Pôle Achats de Karistem s’est forgé une conviction par rapport à chaque enjeu opérationnel :

• Qualité : la Qualité fournisseurs se construit dès la conception, en anticipant les risques Qualité et en mettant en œuvre une démarche de 6 Sigma
• Coûts : le pilotage des gains Achats ne se concentre plus seulement sur le « Combien ? » mais aussi sur le « Comment ? », ce qui suppose de mettre en place une démarche de cost out et une animation cross-fonctionnelle des productivités en mode projet. De facto vous avez un véritable outil de management qui légitime le travail de vos équipes.
• Délais : les retards fournisseurs sont en partie imputables aux donneurs d’ordres, d’où la nécessité de développer des plans de progrès et des programmes de lean management sur les process de commandes. Les priorités d’actions porteront naturellement sur la réduction des délais de livraisons et la gestion des besoins prévisionnels.

Pour mettre en place un management des fournisseurs par objectifs, le Pôle Achats de Karistem propose une méthodologie en 3 étapes :

• Consolidation des données : vérifier la cohérence des données issues des ERP et/ou des questionnaires de satisfaction internes
• Analyse des risques fournisseurs : obtenir une vision regroupée des risques par fournisseurs, procéder à une analyse pertinente des priorités, et lancer les actions de sauvegarde grâce à une gouvernance appropriée
• Édition de tableaux de bord : partager en interne et avec les fournisseurs des données objectives

Ainsi, le management des fournisseurs par objectifs permet de mesurer leur performance, de suivre les engagements contractuels réciproques et d’anticiper d’éventuels plans de développement des fournisseurs pour les organisations les plus matures.

Nos principaux savoir-faire

Grâce à l’expérience de ses consultants, le Pôle Achats de Karistem bénéficie d’un savoir-faire reconnu, notamment en matière de :

• Intégration du triptyque QCD dans le pilotage fournisseurs
• Pilotage des plans de réduction des coûts
• Pilotage des plans d’actions de productivité cross-fonctions
• Réconciliation de la performance Achats avec celle de la Finance
• Mesure de la performance fournisseurs
• Mesure et pilotage des risques fournisseurs
• Élaboration de tableaux de bord Achats sur-mesure
• Mise en place des règles de gestion de la performance fournisseurs
• Mesure du niveau d’innovation et de collaboration des fournisseurs

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