Le niveau de performance des consultants de Karistem est évalué deux fois par an. Cette évaluation s’exerce à travers un modèle de compétence spécifiquement conçu par Karistem : le KCM pour Karistem Competency Model. Ce modèle est organisé autour de six compétences-clés, les attentes relatives à chacun de ces domaines étant bien évidemment déclinées par grade.

Méthodes
Principales attentes : être capable de développer et de mettre en œuvre les outils de diagnostic, de résolution de problème et de gestion du changement, génériques ou spécifiques à Karistem, et ce afin d’assurer la qualité et l’homogénéité des prestations délivrées.

Production
Principales attentes : être en mesure de développer et d’appliquer les méthodes de gestion de projet nécessaires pour préparer les offres gagnantes et pour réaliser les prestations vendues, en garantissant la satisfaction du Client et le respect des engagements pris par Karistem.

Innovation
Principales attentes : montrer sa capacité à développer et à promouvoir le capital intellectuel du cabinet, permettant à Karistem de se différencier à travers la recherche, l’enseignement, les retours d’expérience, les études ciblées, ou encore la participation à des communautés professionnelles.

Management
Principales attentes : contribuer au développement du capital humain de Karistem par le recrutement, la formation, le parrainage et l’encadrement des consultants, et participer activement à la promotion des valeurs humaines et professionnelles chères au cabinet.

Engagement
Principales attentes : être capable de définir et de mettre en œuvre les actions permettant de développer et d’améliorer les relations avec les clients historiques du cabinet, de promouvoir le savoir-faire de Karistem auprès de nouveaux clients et secteurs, et enfin d’assumer les engagements commerciaux.

Leadership
Principales attentes : contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de Karistem, être capable de développer et de gérer les activités opérationnelles et de soutien à l’activité du cabinet, conformément aux orientations stratégiques définies par les Associés.

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L’acquisition de nouvelles compétences professionnelles pour tous les collaborateurs est l’une des priorités du cabinet. Pour ce faire, Karistem a mis en place un plan de développement qui s’articule notamment autour de trois principes : l’accompagnement, la recherche de la performance et la solidarité. • L’accompagnement Chaque consultant se voit attribuer un tuteur qui l’accompagne dans son développement professionnel. Ce parrainage a pour objectif principal de favoriser son intégration, puis de favoriser son épanouissement aussi bien professionnel que personnel au sein du cabinet. • La recherche de la performance La performance de chaque consultant est évaluée deux fois par an. Lors de ces entretiens d’évaluation, une attention particulière est portée sur l’identification des formations et des futures missions qui favoriseraient l’acquisition de nouvelles compétences en fonction de la maturité professionnelle du consultant. • La solidarité Lors de chaque mission, l’entraide et le partage de responsabilités entre les consultants sont encouragés. L’objectif du cabinet est de favoriser le travail en équipe, dans un esprit fraternel et non de compétition entre les collaborateurs.