Etude de cas
Assistance à maîtrise d’ouvrage pour une analyse stratégique des achats
Contexte
Cette chambre de commerce et de l’industrie souhaitait identifier de nouveaux gains financiers et organisationnels. La volonté clairement affichée était de réduire les coûts de fonctionnement en interne tout en assurant la sécurité juridique des procédures d’achats et le respect du code des marchés publics. Concrètement, l’objectif de la chambre de commerce et de l’industrie était de réduire de plus de 15% ses dépenses, en ligne avec la stratégie de l’institution.
Pour ce faire, cette chambre de commerce et de l’industrie a choisi de faire appel à Karistem afin de réaliser, dans un premier temps, un état des lieux de son organisation et de ses process achats, puis, dans un deuxième temps, de formuler des propositions afin d’améliorer l’efficacité des achats et des approvisionnements.
Mission
Les équipes spécialisées en achats publics de Karistem ont suivi un processus rigoureux et réalisé :
- Un état des lieux des données achats afin d’obtenir une vision claire des dépenses au sein de l’institution : réalisation d’une cartographie des dépenses, segmentées par catégories d’achats
- Une analyse critique et une identification des forces et des faiblesses de l’organisation achats et des pratiques des différents services
- Des propositions pour améliorer l’efficacité des achats : identification des catégories d’achats à fort enjeu et des gains les plus significatifs, optimisation des circuits d’achats et de la chaîne d’approvisionnements pour réduire les coûts, etc.
- Un plan de mise en œuvre, avec planification de la conduite du changement, plan de communication interne et formation des agents
Les équipes de Karistem ont notamment travaillé en étroite collaboration avec les équipes de la chambre de commerce et de l’industrie, et ce afin d’accélérer l’appropriation du changement par les différents services.
Pourquoi Karistem ?
Trois facteurs-clés expliquent le choix de Karistem :
- Un savoir-faire reconnu dans l’univers des achats publics et de la commande publique
- Sa capacité à préconiser des solutions pour améliorer la performance économique des marchés publics et faire monter en compétences les acteurs concernés
- Sa capacité à proposer des modèles d’organisation et des processus permettant de prendre en compte des objectifs économiques tout en garantissant la sécurité juridique des marchés